Умови використання
Правила та умови надання послуг ventrolik
Останнє оновлення: січень 2025 року
1. Загальні положення
Ці умови використання регулюють відносини між клієнтами та ventrolik при наданні послуг йоги для людей зрілого віку. Використовуючи наші послуги, ви автоматично погоджуєтесь з цими умовами.
ventrolik надає спеціалізовані послуги йоги, адаптовані для потреб людей зрілого віку, включаючи групові заняття, індивідуальні тренування та онлайн курси.
2. Послуги та їх характеристики
Групові заняття:
- Максимум 8 учасників у групі
- Тривалість заняття: 60-75 хвилин
- Включають розминку, основну частину та релаксацію
- Використання спеціального реквізиту для комфорту
Індивідуальні заняття:
- Персональна програма відповідно до ваших потреб
- Гнучкий графік відповідно до вашого розкладу
- Детальна робота з технікою виконання
- Особлива увага до індивідуальних особливостей
Онлайн курси:
- Заняття в режимі реального часу через відеозв'язок
- Можливість заняття вдома в комфортній обстановці
- Підтримка інструктора протягом всього заняття
- Записи занять для повторного перегляду
3. Права та обов'язки клієнта
Права клієнта:
- Отримувати якісні послуги відповідно до обраної програми
- Отримувати консультації щодо техніки виконання вправ
- Припинити заняття у разі погіршення самопочуття
- Переносити заняття за попередньою домовленістю
- Отримувати рекомендації щодо домашньої практики
Обов'язки клієнта:
- Повідомляти про стан здоров'я та наявні обмеження
- Дотримуватися рекомендацій інструктора
- Приходити на заняття у відповідному одязі
- Повідомляти про неможливість відвідання заняття заздалегідь
- Поважати інших учасників та інструкторів
- Своєчасно оплачувати послуги
4. Оплата та скасування
Умови оплати:
- Оплата здійснюється в українських гривнях
- Можлива оплата за разове заняття або абонемент
- Індивідуальні заняття оплачуються заздалегідь
- При купівлі абонементу діє система знижок
Умови скасування:
- Скасування групового заняття - за 4 години до початку
- Скасування індивідуального заняття - за 12 годин до початку
- При пізньому скасуванні заняття вважається проведеним
- У випадку хвороби можливе перенесення без втрати оплати
5. Безпека та обмеження відповідальності
ventrolik докладає максимум зусиль для забезпечення безпеки клієнтів під час занять. Всі вправи адаптовані для людей зрілого віку та виконуються під наглядом кваліфікованих інструкторів.
Важливі застереження:
- Клієнт несе відповідальність за достовірність інформації про стан здоров'я
- При наявності захворювань необхідна консультація лікаря
- Інструктор має право зупинити виконання вправи у разі неправильної техніки
- ventrolik не несе відповідальності за травми, отримані через недотримання рекомендацій
Увага: Йога є допоміжною практикою для підтримки здоров'я і не замінює медичного лікування. Завжди консультуйтеся з лікарем перед початком нової фізичної активності.
6. Конфіденційність та персональні дані
ventrolik зобов'язується захищати конфіденційність персональних даних клієнтів відповідно до чинного законодавства України. Детальна інформація про обробку персональних даних міститься в нашій Політиці конфіденційності.
Використання інформації:
- Персональні дані використовуються виключно для надання послуг
- Медична інформація зберігається в суворій конфіденційності
- Дані не передаються третім особам без згоди клієнта
- Клієнт має право на доступ та корекцію своїх даних
7. Зміни умов та контактна інформація
ventrolik залишає за собою право вносити зміни до цих умов використання. Про суттєві зміни клієнти будуть повідомлені заздалегідь.
З питань щодо умов використання або наших послуг звертайтеся через контактну форму на нашому сайті.
Ці умови використання є частиною договору між клієнтом та ventrolik. Використання наших послуг означає повну згоду з зазначеними умовами.