Політика використання cookies

Інформація про файли cookie та їх використання на нашому сайті

Останнє оновлення: січень 2025 року

1. Що таке cookies?

Cookies (файли cookie) - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої (комп'ютері, смартфоні або планшеті) при відвідуванні веб-сайтів. Вони допомагають сайтам запам'ятовувати інформацію про ваш візит і покращувати ваш досвід користування.

Cookies на ventrolik:

Ми використовуємо cookies для покращення функціональності сайту, аналізу відвідувань та забезпечення безпеки. Всі cookies використовуються виключно для покращення вашого досвіду.

Безпечні

Не містять особистої інформації

Корисні

Покращують роботу сайту

Контрольовані

Ви можете їх вимкнути

2. Типи cookies, які ми використовуємо

Необхідні cookies

Ці cookies є обов'язковими для роботи сайту та не можуть бути вимкнені. Вони зазвичай встановлюються у відповідь на ваші дії, такі як заповнення форм або налаштування приватності.

Що вони роблять:

  • Запам'ятовують ваші налаштування
  • Забезпечують безпеку сайту
  • Зберігають дані форм при відправці
  • Підтримують сесію користувача

Приклади:

  • session_id - ідентифікатор сесії
  • csrf_token - токен безпеки
  • form_data - дані форми
  • privacy_settings - налаштування приватності

Функціональні cookies

Ці cookies дозволяють сайту запам'ятовувати ваші вибори та надавати покращені, більш персональні функції. Вони можуть бути встановлені нами або третіми сторонами.

Що вони роблять:

  • Запам'ятовують мову сайту
  • Зберігають налаштування інтерфейсу
  • Покращують навігацію
  • Персоналізують контент

Приклади:

  • language_pref - мова інтерфейсу
  • theme_mode - темна/світла тема
  • user_preferences - налаштування
  • visited_pages - відвідані сторінки

Аналітичні cookies

Ці cookies допомагають нам зрозуміти, як відвідувачі взаємодіють з сайтом, збираючи та повідомляючи інформацію анонімно. Це дозволяє нам покращувати роботу сайту.

Що вони роблять:

  • Підраховують відвідувачів
  • Аналізують поведінку на сайті
  • Вимірюють ефективність сторінок
  • Виявляють проблеми інтерфейсу

Приклади:

  • _ga - Google Analytics
  • page_views - перегляди сторінок
  • time_on_site - час на сайті
  • bounce_rate - показник відмов

Маркетингові cookies

Ці cookies використовуються для відображення більш релевантної реклами та вимірювання ефективності рекламних кампаній. На даний момент ventrolik не використовує такі cookies.

Примітка: ventrolik поки що не використовує маркетингові cookies. Якщо це зміниться в майбутньому, ми обов'язково повідомимо вас про це.

3. Як керувати cookies

У вас є повний контроль над файлами cookies. Ви можете налаштувати або вимкнути cookies у будь-який час через налаштування вашого браузера.

Керування через браузер

Google Chrome:

Налаштування → Конфіденційність і безпека → Файли cookie

Mozilla Firefox:

Налаштування → Приватність і безпека → Файли cookie

Safari:

Налаштування → Конфіденційність → Керування cookies

Edge:

Налаштування → Cookies і дозволи сайтів

Варіанти налаштувань

Дозволити всі cookies

Повна функціональність сайту

Частково дозволити

Тільки необхідні та функціональні

Заблокувати всі

Може вплинути на роботу сайту

Приватний режим

Автоматичне видалення після сесії

Увага при вимкненні cookies:

  • Деякі функції сайту можуть працювати некоректно
  • Форми можуть не зберігати введені дані
  • Налаштування не запам'ятовуватимуться між візитами
  • Процес запису на заняття може ускладнитися

4. Термін дії cookies

Різні типи cookies зберігаються протягом різних періодів часу. Ось детальна інформація про терміни зберігання:

Тип cookie Термін дії Опис
Сесійні До закриття браузера Видаляються автоматично при завершенні сесії
Необхідні 24 години Забезпечують базову функціональність
Функціональні 30 днів Зберігають ваші налаштування
Аналітичні 2 роки Для аналізу використання сайту

Автоматичне очищення:

Усі cookies автоматично видаляються після закінчення терміну їх дії. Ви також можете видалити їх вручну в будь-який час через налаштування браузера.

5. Cookies третіх сторін

ventrolik може використовувати деякі сервіси третіх сторін, які встановлюють власні cookies. Ми обираємо лише надійних партнерів, які дотримуються високих стандартів конфіденційності.

Поточні партнери:

CDN Cloudflare

Для швидкості завантаження

TailwindCSS

Для стилізації сайту

Можливі майбутні:

Google Analytics

Для аналізу відвідувань

Онлайн чат

Для спілкування з клієнтами

* Про додавання нових сервісів ми повідомимо заздалегідь

6. Оновлення політики cookies

Ми можемо періодично оновлювати цю політику використання cookies, щоб відображати зміни в наших практиках або з інших операційних, правових чи регулятивних причин.

Як ми повідомляємо про зміни:

  • Оновлюємо дату "Останнє оновлення" на цій сторінці
  • Повідомляємо про суттєві зміни на головній сторінці
  • Надсилаємо інформацію на електронну пошту зареєстрованих користувачів
  • Можемо показати спливаюче повідомлення при відвідуванні сайту

Рекомендація: Радимо періодично переглядати цю сторінку, щоб бути в курсі того, як ми використовуємо cookies.

7. Контакти та питання

Якщо у вас є питання щодо нашого використання cookies або ви хочете отримати додаткову інформацію, будь ласка, зв'яжіться з нами.

Способи зв'язку:

Час відповіді:

  • • Загальні питання: 1-2 робочі дні
  • • Технічні проблеми: протягом дня
  • • Питання конфіденційності: протягом 3 днів
  • • Скарги: протягом 1 дня

Корисно знати: При зверненні з питаннями про cookies вкажіть, який браузер ви використовуєте та опишіть проблему детально. Це допоможе нам швидше вам допомогти.